返金ポリシー

● 返品期限・条件

商品到着後7日以内とさせていただきます。

● 返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
※ご連絡無き一方的な返送は対応いたしかねます。

■ 返品条件について

お客様ご都合でのご返品つきましては、返品事務手数料500円が発生いたします。 なお、発送時、送料無料でご購入頂きましたお客様には、発送時の送料を差し引いた金額のご返金となります。
またお支払方法によりご返金方法が異なりますが、銀行振り込みでのご返金の場合、お振込み手数料を差し引いてのご返金となります。
予めご了承くださいませ。
※ご連絡無き一方的な返送には対応いたしかねますので、何卒ご了承ください。

■ 交換時の送料について

＜お客様都合の場合＞

○サイズが合わなかった場合
○お客様のご注文間違い
※往復の送料はお客様のご負担になります。

● 不良品

1） 初期不良、誤送品の交換について

万が一初期不良や誤品配送等があった場合、お手数ですが商品到着日から3日以内にご連絡をお願いいたします。下記のようなケースで交換をお受けできない場合がございますのでご了承ください。

• ・ご使用後（タグ，下げ札のカット等）やお洗濯後の商品
• ・お客様により汚損
• ・破損した商品
• ・クリーニングされた商品
• ・商品到着から7日以上経っている場合
• ・ご購入意欲がないなど、当店が悪質なご注文とみなした場合

＜初期不良品の都合＞

○不良品
○誤送品（ご注文と違う商品をお届けしている場合）

※交換にかかる送料・手数料等は全て弊社負担となります。
その他、何か不明点やご相談がございましたら、弊社までご連絡お願い申し上げます。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。

※イメージ違い、糸の始末や縫い目が多少緩い場合などは、お客様のご都合でのご返品・ご交換となります。 予めご了承くださいませ。